关于特殊旅客乘机须知

   婴儿旅客:是指出生14 天至2 周岁以下的婴儿。
    航空公司运输条件
    1.婴儿应由年满十八周岁、具有完全民事行为能力的成人陪伴乘机。
    2.出生不足14 天的婴儿和出生不足90 天的早产婴儿,航空公司不予承运。   
    注:由于新生儿的抵抗力差,呼吸功能不完善,咽鼓管又较短,鼻咽部常有粘液阻塞,飞机升降时气压变化大,对身体刺激大,新生儿又不会做吞咽动作,难以保持鼓膜内外压力平衡,因此,对婴儿乘坐飞机要有一定的限制条件,航空公司规定上述婴儿不能乘机。
    3.携婴儿数量:每一成人只能携一个按正常票价的10%购票的婴儿,超过数量的婴儿应按儿童购票,并单独占座。航空公司允许一名成人携带2 名婴儿乘机(其中一名可享受婴儿票价,另一名需购买儿童客票并单独占用座位)。
    4.行李规定:计件制航线上的免费行李额为1 件,计重制航线上免费行李额为10 公斤。除此之外,您还可以免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮。如手推车的尺寸不超过20*40*55 厘米,且重量不超过5 公斤,则可以带入客舱放在行李架上。若尺寸或重量超过以上规定,则必须作为托运行李运输。

    孕妇旅客:高空飞行中,低气压、低氧、客舱内空间狭小等因素会对怀孕者带来不利的影响,按照民航有关法规,怀孕不足32 周(8 个月)的孕妇乘机,除医生诊断不适应乘机者外,在提出乘机申请时应填写“特殊旅客(孕妇)乘机申请书”。怀孕超过32 周(含)但不足36 周(9 个月)的健康孕妇,须出示相关医院的孕期证明,方可办理乘机手续。如有特殊情况,应有成人陪伴,在乘机前72小时内交验由医生签字、医疗单位盖章的“诊断证明书”一式两份,内容包括旅客姓名、年龄、怀孕日期、预产期、旅行航程和日期,适宜于乘机及在机上需要特殊照顾等,同时填写《特殊旅客乘机申请书》一式两份,经承运人同意后方可购票乘机。
    注意以下情况航空公司不予承运:
    1.怀孕36 周(含)以上者;
    2.乘机时预产期在4周(含)以内
    3.有早产症状
    4.预产期临近但无法确定准确日期,已知为多胎分娩或者预计有分娩并发症者;
    5.顺产后不足7天,难产以及早产经医生诊断不宜乘机者。

    无成人陪伴儿童:儿童旅客是指年龄满2 周岁但不满12 周岁的旅客。无成人陪伴儿童(简称无伴儿童)是指年龄满5 周岁(含)但不满12 周岁,没有年满18 周岁且有民事行为能力的成年人陪伴乘机的儿童。
航空公司运输条件
    (一)无陪儿童不适合航空运输范围
    1. 不足5 周岁的儿童单独乘机;
    2. 12 周岁以下的病残儿童单独乘机;
    3. 在航空公司未授权的售票处出票者;
    4. 国内、国际串飞航班,不接受无陪儿童的运输
    (二)无陪儿童申请时限及购票要求
    1. 至少应在航班规定离站时间60 分钟前提出; 
    2. 所有申请手续必须在航空公司客户服务中心或机场值机爱心柜台办理;
    3. 符合航空公司规定的运输条件;
    4. 经航空公司同意;
    5. 在航空公司授权的售票处办理定座和购票手续;
    6. 必须在定座购票时,提出无成人陪伴儿童申请,填写《无陪儿童乘机申请书》;
    7. 购票时必须出具儿童的户口簿或出生证或护照及其父母或监护人的身份证;
    8. 购票时,无成人陪伴儿童的父母或监护人必须提供始发与到达站的接送人员有效姓名、地址和联系电话。

    特殊旅客办理手续可到机场一号爱心柜台办理。

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