洛阳北郊机场平稳开启2019年春运工作

    121日,2019年春运大幕正式拉开。

    在洛阳北郊机场运输生产现场,整个春运工作场景秩序井然,旅客运输服务、安检、货运、空管、油料、机务、公安、特种车辆等运输生产保障部门协同配合,共保2019年春运工作顺利开启。

    候机楼大厅内,一排排高高挂起的红灯笼,一盆盆花草拼出的“情暖旅途”四个字格外醒目耀眼。柜台前一群活泼可爱的小朋友在老师的带领下,整齐有序地办理值机手续,据带队老师介绍他们将乘坐今日航班前往海南三亚,开启他们的海南研学之旅。

    据悉,今年春运从121日至31日,为期40天。根据往年规律,除夕前一周和大年初三后一周为客流高峰期,预计今年春运洛阳北郊机场旅客吞吐量超过17万人次,较去年同期增长10%15%。为做好2019年春运工作,洛阳北郊机场严格按照国家、省、市各级春运工作要求,以“安全有序、优质服务、诚信春运”为总体目标,结合机场工作实际,制定春运工作方案,成立春运工作领导小组。在今年的春运保障工作中,为方便旅客出行,机场充分利用“爱心柜台”、“志愿者服务岗”、“导乘服务岗”、自助值机设备等,帮助旅客方便快捷办理值机手续;在候机楼一楼新建卫生间,二楼增加120饮水设备,二楼、三楼新建母婴室,为旅客、特别是宝妈们提供了极大便利;一如既往积极做好老弱病残孕等特殊人群乘机服务,做好“军人依法优先”工作和贵宾服务,加强物资储备,保障一线职工和旅客的饮食供应。

    2019年春运已经开启,洛阳北郊机场坚守真情服务底线,强化服务质量,确保旅客出行顺心、舒心、顺利,用真情温暖旅客的回家路。

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